在全面推進鄉村振興和共同富裕的進程中，農行湖南分行始終堅守“金融為民”的初心，以“心系三農 情暖三湘”為使命，積極助力產業脫貧、抗災救災、幫扶弱勢群體，用實際行動詮釋責任與擔當，為三湘大地注入了源源不斷的溫暖與希望。

　　支持產業脫貧，筑夢鄉村振興

　　作為服務“三農”主力軍，農行湖南分行始終將支持鄉村振興作為政治責任和使命擔當。2020年至今，精準落地鄉村振興捐贈項目60余個、捐贈資金超800萬元，覆蓋全省半數以上的貧困縣，點亮了山區盞盞路燈，打通了條條致富道路，扶持了片片產業園區。

（農行湖南分行駐保靖縣呂洞村鄉村振興幫扶工作隊在黃金茶茶園了解春茶采摘情況。）

　　湘西保靖縣呂洞村，群山環繞、傍水而生，是保靖黃金茶的生產區之一，長期的貧困卻如厚重的陰霾，遮蔽了它本該綻放的光彩。農行湖南分行連續四年對呂洞村開展公益性捐贈，切實改善當地基礎設施建設，為全村各組新安裝太陽能路燈34盞，方便村民夜間出行;支持標準化茶葉產業示范園建設，建成黃金茶展示體驗中心，助推茶旅融合走上快車道;助力修通呂洞村祭拜臺至新田組產業路共2.2公里，修通排高沖組、雀兒組茶園產業道400余米，使村民們培護、采摘、運送農產品的道路不再艱難。

　　農產品豐收了，農行又積極幫忙拓展銷路，將黃金茶銷售納入消費幫扶重點項目。三年來，農行駐村工作隊幫助呂洞村銷售茶葉超4000公斤、金額達240萬元，2024年呂洞村集體經濟收入已突破159萬元，帶動30余戶村民每戶增收30%以上。

　　馳援災區一線，守護三湘安瀾

　　2024年入汛后，湖南多地遭遇持續強降雨，部分地區出現嚴重洪澇災害，農田被淹、道路損毀，群眾生命財產安全面臨威脅。面對嚴峻汛情，農行湖南分行迅速行動，第一時間啟動應急預案，統籌調配資源，累計捐贈應急物資及救災資金超100萬元，用于安置災民、修復堤壩、重建家園。在受災嚴重的岳陽、郴州等地，分支行員工干部沖鋒在前，組建“黨員突擊隊”“青年志愿服務隊”，深入一線搶險救援，協助轉移受災群眾、搬運物資、加固堤防。

（農行湖南分行工會赴郴州資興白廊鎮及周邊村慰問。）

　　優先保障災區農戶、小微企業和民生領域資金需求。助農戶“挽”損失。針對受災農戶，實行利率優惠、延長還款期限等政策，支持農戶修復農田、補種作物、購買農資。在受災水稻主產區華容縣，農行客戶經理冒雨走訪，僅一周內為70余戶農戶發放貸款超 1200萬元。 護企業“穩”生產。對受汛情影響的中小微企業，采取“一戶一策”幫扶措施，通過展期、無還本續貸等方式緩解資金壓力。資興市移民水產養殖專業合作社因魚塘及生產設備被沖，面臨停產危機，農行72小時內完成80萬元貸款審批，幫助企業恢復產能。 保民生“托”底線。通過搭建臨時金融服務點、流動服務站等方式，確保救災資金及時劃撥、群眾緊急取現需求得到滿足。

　　匯聚向善力量，點燃自強希望

　　在金融服務日益便捷的今天，殘障人士的需求如何被看見、被滿足，成為衡量社會文明與金融機構溫度的重要標尺。農行湖南分行將“無障礙服務”融入日常運營的每個細節，用行動詮釋“服務無邊界，關愛無差別”的理念。在全省范圍內多家網點完成無障礙改造，入口處鋪設防滑坡道，配備輪椅專用通道;服務大廳設置低位柜臺，方便肢障客戶獨立辦理業務;愛心窗口優先叫號，老花鏡和助聽器等便民設備一應俱全。在長沙農行某網點，聽障客戶陳女士用手語表示：“這里的設施讓我感到被尊重，再也不用擔心溝通難題了。”

（農行懷化沅陵支行員工為退役殘疾軍人提供“一對一”服務。）

（農行湘潭分行聯合大碼頭社區開展關愛“星星的孩子”志愿者活動。）

　　此外，農行湖南分行連續多年對長沙星夢家園特殊人士服務中心開展愛心志愿者慰問活動，志愿者們化身“臨時老師”，陪伴“來自星星的孩子”們繪畫、學習、玩耍。“我們不只是物資捐助，更要搭建通向社會的橋梁。”湘潭分行志愿者介紹，除了關愛自閉癥兒童，該行還與湘潭殘聯合作開展“助殘暖冬行動”，在全轄所有網點設立“愛心驛站”，為外賣騎手等提供臨時“歇腳點”。

　　近年來，農行湖南分行推出金融助殘惠殘十大舉措，與各級殘聯金融助殘合作已覆蓋全省80個縣(區)，運用金融助殘綠色通道“e推客”系統，累計向2036戶殘疾人及家庭發放貸款4.32億元，為殘障人士創業就業提供低利率貸款支持。

　　未來，農行湖南分行將繼續堅守“人民金融”底色，以更有溫度的舉措、更有力度的創新，織密民生保障網，為共同富裕注入澎湃動能，為強民建設、民族復興貢獻農行力量！